Aviso de Privacidad

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Valle Dorado Residencial, desarrollo inmobiliario ubicado en Coatepec, Veracruz, México, es responsable del uso y la protección de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio.

Domicilio para oír y recibir notificaciones en materia de datos personales: [DOMICILIO DE CONTACTO], Coatepec, Veracruz, México.

Puedes comunicarte con nosotros para cualquier asunto relacionado con este aviso, incluido el ejercicio de tus derechos, por estos medios:

• Correo electrónico: info@valledoradoveracruz.com
• Teléfono y WhatsApp: +52 228 252 5694

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que tú nos proporcionas cuando nos contactas por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, o cuando agendas una visita al desarrollo:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Información sobre el lote o tipo de terreno que te interesa

Si la operación avanza hacia una compraventa, se solicitarán los datos de identificación y comprobación de domicilio que exige la normativa aplicable. Esos datos se recaban de forma directa y presencial, no a través de este sitio.

No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio web.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para la relación contigo:

• Responder tus consultas sobre lotes, precios y disponibilidad
• Agendar y coordinar visitas al desarrollo
• Elaborar cotizaciones y esquemas de financiamiento
• Dar seguimiento al proceso de compraventa y escrituración

Finalidades adicionales, que no son necesarias y a las que puedes negarte sin que ello afecte la atención que recibes:

• Enviarte información sobre nuevas etapas, promociones o avances del desarrollo
• Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestra atención

Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades adicionales, escríbenos a info@valledoradoveracruz.com indicándolo. Tu negativa no será motivo para negarte nuestros servicios.

4. Transferencia de datos

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales. Solo los compartimos cuando resulta indispensable:

• Con notarías públicas, para la escrituración de tu lote
• Con instituciones financieras, únicamente si eliges un esquema de financiamiento que lo requiera
• Con autoridades competentes, cuando exista un requerimiento fundado y motivado

Estas transferencias son las previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y no requieren tu consentimiento. Cualquier otra transferencia te será informada y requerirá tu autorización.

5. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti y para qué los usamos (Acceso), a pedir que se corrija la información inexacta o incompleta (Rectificación), a solicitar que la eliminemos cuando consideres que no se está usando conforme a este aviso (Cancelación), y a oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@valledoradoveracruz.com con:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta
• Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad
• Descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer el derecho
• Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste para el tratamiento de tus datos, por el mismo medio señalado en el punto anterior. Considera que, por obligaciones legales, en ciertos casos no será posible concluir el uso de forma inmediata.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

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8. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse por cambios en la normativa, en nuestras prácticas internas o en el modelo de negocio. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización visible al inicio del documento. Te sugerimos revisarla periódicamente.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.